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中国团队顺利完成2011 VISTA大赛第二轮赛事

日前, 如火如荼的2011 VISTA大赛第二轮赛事已落下帷幕,该比赛是以竞赛形式举办的培训活动,面向世界各地沃尔沃授权从事售后以及销售的服务人员。据统计,共有13,704名选手组成的3,740支代表队参与了本轮比赛,参赛规模创历史之最,其中也包括了来自中国的60支代表队。

经过了两轮的理论测试后,中国的沃卡一队和沃卡二队目前总成绩处于领先地位,很有希望参加于4月份在悉尼举办的亚洲区决赛。尤为值得一提的是,这两支队伍在第二轮比赛中获得了29分的高分,仅差一题就取得了完胜。


最后一轮理论比赛将于2011年1月31日开始,在中国区排名第一的队伍将会顺利晋级,前往澳大利亚参加亚洲区决赛。在那里他们将与亚洲区的高手角逐,获胜者将直接于2011年6月前往瑞典哥德堡参加2011年沃尔沃卡车VISTA大赛总决赛。

创立于1957年的沃尔沃VISTA大赛已经逐渐从瑞典国内的区域性赛事发展为真正意义上的全球性大赛。2011 VISTA大赛是迄今为止规模最大,参赛选手最多的一次比赛,共有来自五大洲75个国家的13,704名选手参加,刷新了VISTA大赛参赛人员的最高纪录。

VISTA大赛旨在发展和提高员工的知识技能,并且不断改进沃尔沃卡车的售后服务质量。每位完成本届VISTA大赛前两轮赛事的选手都获得了约60个小时的额外培训,这对所有参赛国家的经销商和售后维修服务站来说都是一笔很大的财富。

"本次沃尔沃卡车VISTA大赛为我们的员工提供了13900小时的额外培训," VISTA大赛中国区负责人刘荣生表示。"这就是VISTA大赛在提升客户服务方面的重要所在,不论比赛结果如何,每位参赛选手都会从中受益。从更深层次的意义上来看,VISTA不只是一场竞赛,更是一次学习。"

另外,VISTA大赛项目经理Johanna Lundberg表示:"来自全球的比赛结果显示,参赛选手回答问题的正确率是很高的,例如中国沃卡一队、二队的正确率都几乎达到了百分之九十七。这也从侧面说明了大家对VISTA大赛的重视程度。但更重要的是,参赛选手会不断地向我们展示他们从比赛中所学到的知识、技能。"

2011年1月4日