卡车

维修站服务

您的卡车所需的一切都集中在一个地方。 我们的卡车车间服务旨在确保您的卡车和业务顺利运行。 从主动维修计划和便捷的挂车保养,到实时轮胎监测和全天候道路救援,我们帮助您缩短停工时间、减少管理工作并始终掌控全局。

什么是车间服务?

我们全面的车间服务旨在确保您的卡车、拖车和业务高效运行。 全程由接受过沃尔沃培训的技术人员操作,使用沃尔沃原厂配件,并对安装的配件提供2年质保。

最大限度增加在路上正常行驶的时间

凭借主动式服务规划、全天候道路救援和远程软件更新,我们让您的卡车始终在路上正常行驶,减少进维修站的次数。

更智能的卡车保养方法

我们的专业技术人员使用实时数据来根据您的车辆的特定需求定制服务。 确保您的卡车发挥最大作用。

成本可预测,管理工作更少

一个维修站、一个联系人、一张发票。 通过固定价格和简化服务,您可以节省时间、减少麻烦并控制预算。

维修站服务

仔细查看下方的维修站服务标签,了解如何让您的卡车保持最佳状态,推动业务发展。

服务计划

您的卡车的传感器会告诉我们它的使用情况,无论是在恶劣条件下还是在较轻的负载下。 我们使用这些数据来制定适合您确切需求的定制服务计划。 因此,您会提前得知自己的卡车将于何时进入维修站以及需要支付多少费用。

第1步

我们输入并识别

您的免费保养计划从在我们的系统中输入您卡车的确切规格、使用情况和年行驶里程(及有关您的业务的详细信息)开始。 在测试过不同的保养间隔对您卡车的出勤率可能产生的影响后,我们将挑出最适合您的保养水平。

第2步

规划与服务

我们利用您的数据制订个性化的保养计划,其中列出了您的卡车需要保养的时间以及确切的注意事项,让您始终对一切了如指掌。 通过互联服务计划,我们可以远程检查您的卡车的实际使用情况和实际服务需求。 然后,我们会主动跟进,提前预约卡车保养。

第3步

微调

每次您的卡车进入车间时,我们都会审查其需求并优化您的计划,以便您始终能够从卡车或车队中获得最大收益。

道路救援服务

若遇意外情况需要帮助,我们的国际出勤率中心全天24小时随时待命。 一位经验丰富的出勤率协调员,此人既懂您的语言,也通晓您所在国家/地区的语言,会尽全力让您重新上路。

全天候援助

我们的道路救援团队提供的支持始终值得信赖,我们拥有经验丰富的出勤率协调员、技艺精湛的技术人员,还有分布广泛的沃尔沃卡车经销商网络。 他们将共同确保您始终在路上。 我们的技术人员对我们的产品和维修方法了如指掌,且只使用沃尔沃原厂配件,确保您的沃尔沃产品始终保持优秀的沃尔沃水准。

拖车和专业维修

若车辆无法继续行驶,我们的出勤率协调员会安排将卡车拖至最近的沃尔沃维修站。 道路救援服务还涵盖轮胎、挂车、举升后厢板和制冷装置。 如果延误威胁到您的日程安排,我们将帮助您找到租赁解决方案,我们还将提供紧急财务援助、法律支持以及旅行和住宿帮助——这样您就不会孤单。

轮胎管理服务

高品质的沃尔沃轮胎保养服务可保障您卡车的性能和价值,提高出勤率和燃油效率,让运营更安全。 卡车配备了先进的警报系统,甚至通过了ADR运输的ATEX认证,当出现轮胎问题时,驾驶员会收到警告,以便他们采取预防措施。 此外,我们的一站式车间服务包括专业的轮胎检查和建议以及季节性存储。

节省时间。 继续前进。

通过一站式服务和更少的维修车间访问,您的卡车可以减少停车时间,增加行驶时间。

更少意外。 更强掌控力。

通过预防性护理和每公里固定定价,您可以避免意外费用并自信地规划预算。

挂车服务

借助挂车服务,您可以在保养卡车时也对挂车进行保养。 既方便又有效。 这种全面而主动的服务还能让您的车辆保持良好状态、节省成本并最大限度地延长您在路上的时间。

可预测的成本和长期价值

通过每公里固定定价和预防性维护,您可以控制运营预算,同时保护卡车的长期价值。

可靠的质量和专业知识

经过沃尔沃培训的技术人员使用沃尔沃原厂配件来维护您的卡车——确保最佳性能和有据可查的服务历史记录。

简化服务,减少麻烦

一个维修站、一个联系人、一张发票。 我们通过及早发现问题并简化保养流程,来减少管理工作并最大限度地减少中断。

沃尔沃经销商随时为您提供支持

有疑问? 全球数千位经销商随时随地为您解答疑问。 请到店、致电咨询,或要求我们主动与您接洽。

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