企业的经营模式不尽相同,但每个成功企业背后都一定有一个优秀的企业家,他们都有着金子般的管理智慧。对于南北快运创造的这一记录,背后又蕴含着怎样的成功之道呢?为了一探究竟,小编近日访问了南北快运有限公司董事长房真贵先生。
从汽车兵到客运调度员,再到货运企业家,物流行业领军人,房真贵先生在实现自身人生角色转换的同时,也带领着南北快运走过了艰辛又踏实稳健的十五年,把南北快运从名不见经传的地区运输车队发展为皖北地区规模最大的仓储货运公司之一。房总带领他的团队一直秉持着"快捷准确、立刻行动"的企业作风,坚持以高质量的运输设备为客户提供优质服务,并敢于担当责任,赢得客户的认可,获得同行赞誉。
"我最看重沃尔沃卡车的地方就是性能和服务。"房总在谈到与沃尔沃卡车长期合作的感受时强调,"我们是安徽省最早启用沃尔沃卡车的企业,2006年的时候,为了满足客户对时效性的需求,急需购置进口车辆,其实当时我们对这个品牌没有太多了解,没想到这批车最后成了公司发展的元勋。正是因为拥有了性能优异的货运车辆,我们才更加敢于向客户进行承诺,也提高了我们的服务质量和竞争力。"对于沃尔沃卡车所提供的服务,房总也给出了高度的认可和评价,"我经常说,提高服务质量是企业发展的保障,在市场竞争日益激烈的今天,强大的服务保证是增强企业竞争力的一大砝码。我们南北快运自成立以来就一直非常重视对客户的服务,而沃尔沃卡车和我们在这一点上不谋而合,后续服务做的非常用心及主动,也确实给我们提供了很大的帮助,比如培训驾驶员非常到位,可以有效的帮助他们提高驾驶技术、安全意识,我们的车辆能跑400万公里无大修,和司机良好的驾驶习惯也是分不开的。车辆在路上运输时出现什么问题,都随时随地得到及时解决,难得的是,这么多年来,沃尔沃卡车都一如既往,并且越来越好的为我们提供服务,满足我们的需求,这也是为什么我们一直选择沃尔沃卡车的原因,大家是合作伙伴的同时,也更是朋友。"
随着企业的发展壮大,企业的管理观念也在不断变化,房总表示,最开始的时候,关注点都放在怎么才能让卡车跑得更快,运送更多的货物,现在就会从如何节油,如何降低成本,提高盈利能力的角度来更全面的考虑公司的发展。"除了驾驶员培训课程以外,沃尔沃卡车提供的全面运输解决方案也非常有效,提供了很多增值服务。从调研、咨询、培训到考核,帮助我们完善了车队体系。也帮助我们降低了维修成本,节省燃油成本,提高了燃油经济性,对我们的盈利水平提高提供了很大的帮助。"
近些年来,南北快运也在与时俱进,不断调整自己的产业结构。今年,南北快运通过与传化智联合资建立了安徽传化南北物流中心,集聚行业优势,整合物流资源,为全国安徽专线物流企业提供安徽各市县及乡镇物流终端配送服务,由此构筑起优质高效的城市配送服务网络。正式启动了物流标准化甩挂及托盘运输试点项目,充当了托盘运输的先行者,立志于成为首家零担甩挂托盘运输的标杆物流企业。秉持着让员工满意,以品质服务创造市场,坚持创新物流操作模式的理念,不断增强企业核心竞争力,相信南北快运的未来将会更加辉煌。