沃尔沃卡车中国区总裁董晨睿表示:“2020年上半年尽管受到疫情影响,但沃尔沃卡车的国内业绩表现十分鼓舞人心,这不仅展现了国内客户与合作伙伴对我们的认可与信赖,也更加增强了我们对中国市场的信心。接下来,我们将继续围绕客户为核心,一方面不断优化内部流程,一方面深耕售后服务市场,高效驱动中国物流行业可持续发展。”
积极布局“国六”市场 进口品牌的先行者
2016年底,国家质检总局和环保局联合发布了“国六”排放标准以及实施时间。此后,沃尔沃卡车积极布局“国六”市场,提前数月完成“国六”公告各项准备工作。早在去年,沃尔沃卡车就提前斩获了国内客户百余台“国六”订单,在欧系进口卡车品牌中抢占先机。
85家服务站网点 持续布局经销商网络
2020年初,中国正式成为沃尔沃卡车全球独立销售市场之一,服务网站从2019年的61家增加至85家,数量位居欧系进口卡车品牌第一位。接下来,沃尔沃卡车将加速打造网点数量与服务质量并行的“双质”服务网络,充分提升售后服务的可及性与时效性,全力保障客户车辆的出勤率,最终助力客户实现运营效益最大化。
“沃”承诺全新升级 高品质服务诠释信任
提升客户满意度始终是沃尔沃卡车的重要使命之一。为了以更高的品质服务客户,沃尔沃卡车中国于2015年提出了”沃“承诺服务,今年初,沃尔沃卡车中国在原有“沃”承诺的基础上推出了一系列的升级服务,内容包含服务、配件以及应急响应,用实际行动践行“以客户为中心”的服务宗旨。沃尔沃卡车将继续携手经销商伙伴,用专业的服务实现客户满意度和品牌口碑 “双增长”。
6月24日,沃尔沃卡车为德邦快递交付了450台FM系列车型,再一次凭借出色的出勤率、燃油经济性与安全性获得了客户的认可和信赖。沃尔沃卡车不断拓展市场口碑,帮助客户降低车辆运输成本,不断提升运营效率。今年2月27日,沃尔沃卡车在欧洲发布了全新一代沃尔沃卡车,在不久的将来,沃尔沃卡车将携全新一代产品登录中国市场,以超越客户期待的产品与服务,回报国内客户对沃尔沃卡车品牌长久以来的支持和关爱!
6月24日,沃尔沃卡车为德邦快递交付了450台FM系列车型,再一次凭借出色的出勤率、燃油经济性与安全性获得了客户的认可和信赖。沃尔沃卡车不断拓展市场口碑,帮助客户降低车辆运输成本,不断提升运营效率。今年2月27日,沃尔沃卡车在欧洲发布了全新一代沃尔沃卡车,在不久的将来,沃尔沃卡车将携全新一代产品登录中国市场,以超越客户期待的产品与服务,回报国内客户对沃尔沃卡车品牌长久以来的支持和关爱!
关于沃尔沃卡车
沃尔沃卡车为专业人士和寻求高品质产品的客户提供从中型到重型的全系列卡车解决方案。分布在全球130个国家的2,100多家经销商和维修站让我们的客户售后服务有保障。沃尔沃卡车在全球14个国家设厂组装。在2019年,有超过131,000辆沃尔沃卡车在全球交付。沃尔沃卡车是沃尔沃集团的一部分,后者是世界上领先的卡车、客车、建筑设备、海洋及工业用途动力系统制造商。集团还提供金融解决方案和服务。沃尔沃卡车的核心价值观是品质、安全和环保。
如欲查看新闻图片和影像,请访问沃尔沃卡车图片和影像库,网址为http://images.volvotrucks.com
欲了解更多VISTA大赛相关信息,请访问:https://vista.volvo.com/