卡车
当前中国工程机械行业保持高速发展，市场需求不断升级，特别是对高端产品的需求愈加旺盛。得益于后疫情时代国内复工复产政策、新基建的实施、环保政策更新换代等因素，工程机械行业获得了井喷式的增长。沃尔沃卡车与三一重工的合作也在这一年达到了新的高度——2020年，沃尔沃卡车交付三一的订单量实现大幅增长的同事，双方在售后服务网络上也达到了深入融合。
沃尔沃卡车中国区总裁董晨睿（右）三一集团总裁助理兼北京三一工程机械有限公司董事长喻明忠（左）
在激烈的市场竞争中，品牌服务将极大影响客户对于产品的选择。2010年，三一重工在中国工程机械行业首创“服务万里行”活动，成为行业服务标准的经典范本。同样，沃尔沃卡车近年来正在加速打造网点数量与服务质量并行的“双质”服务网络，服务网点数量目前位居欧系进口卡车品牌第一位。
自2020年起，沃尔沃卡车建立特别响应团队，并由沃尔沃卡车中国区总裁董晨睿先生亲自挂帅，配合三一各战区活动，联合全网经销商设立客户拜访KPI、客户问题处理快速解决机制，解决每一位客户在售后方面的疑虑。
沃尔沃卡车中国高层一行拜访三一重工北京总部共商合作大计
沃尔沃卡车助力三一重工服务万里行活动
在联动经销商深入配合三一服务万里行的基础上，沃尔沃卡车还为三一重工授权的28家经销商提供了底盘车培训服务——在线销售培训超过400人次，培养技工超过300人次。
作为中国最大的泵车供应商之一，三一重工选择与沃尔沃卡车合作，看中的便是沃尔沃底盘无可比拟的优越性。凭借卓越的适应性及低故障率，沃尔沃FMX工程车底盘成为了三一重工兑现客户承诺的坚实后盾。
2020年，沃尔沃卡车还推出了全新一代FMX，通过性更佳、动力更强，满足了泵车市场高端客户对高出勤率、高燃油经济性、高安全性的需求。
十八年一同走过，沃尔沃卡车与三一重工又迎来新的使命。在未来的工程机械市场中，沃尔沃卡车与三一重工将通过更加紧密的合作，相互赋能、彼此成就，助力客户降本增效，实现运营效益最大化。