沃尔沃将处理以下全部或部分类别的个人数据:
联系数据,例如姓名、电子邮件地址、电话号码
个人数据,例如首选语言、照片、衣服尺码、食物偏好
组织数据,例如公司名称、职位、工作地点、国家/地区
维修/服务数据,例如跟踪和记录您进行的与车辆保养、修理或服务有关的活动(包括保修索赔)
能力数据,例如学习记录和培训活动
IT相关数据,例如用户ID、密码、登录详细信息以及有关您使用沃尔沃IT应用或服务的数据和日志
如果您是个体商人,沃尔沃还将处理以下类别的个人数据:
财务数据,例如信用或支付信息、银行帐户详细信息
合同数据,例如您与沃尔沃之间的采购订单、合同和其它协议
处理数据所依据的法律基础和目的
沃尔沃将根据以下任一法律依据并出于以下目的处理您的个人数据,详情请参阅下文。
法律义务。 例如,根据法律要求,沃尔沃可能有义务向税务机关报告交易,沃尔沃因此需要处理您的个人数据。
合同义务。 例如,沃尔沃可能需要处理您的个人数据,以履行您或您的雇主签订的订单或服务合同中的条款与协议。
合法权益。 沃尔沃的合法权益包括根据合法及公平的业务实践管理其日常运营的权益,包括管理与客户之间的关系,以便执行您或您的雇主签署的合同,和/或在与您或您的雇主订立合同之前采取必要的步骤。例如,沃尔沃将需要了解您的首选语言,以便在日常活动中与您进行正确的交流。
在特殊情况下,仅在没有其它适用法律依据的情况下,沃尔沃才会单独征求您的同意,以出于以下目的处理您的个人数据。 如果征得同意,您始终有权撤回您的同意,但这不影响撤回之前基于同意所做处理的合法性。
宣传传播和营销目的,例如发送定期新闻/杂志、关于我们服务的信息、促销和广告材料、由我们或与我们合作的第三方公司组织的活动的邀请。
客户调查目的,例如最终客户满意度调查、经销商满意度调查、产品质量调查、流程改进调查。
个性化服务目的,例如向您寄送符合您的尺码的沃尔沃品牌上衣,或者在您受邀参加沃尔沃组织的活动时向您提供符合您偏好的食物。